SHIPPING & RETURNS1) 주문안내 주문 당일 원단 수급으로 주문 후 취소나 변경이 불가능합니다. 3-5cm 제작오차가 발생할 수 있습니다. 원단이 재생산될 때마다 컬러 차이가 있을 수 있습니다. 커튼은 2장 이상부터 양문으로 제작됩니다. 커튼의 경우 직사광선에 의해 변색이 될 수 있습니다.
2) 배송안내 주문제작 상품으로 결제 완료 일부터 7-15일 정도 소요됩니다. (영업일 기준) 배송이 지연될 경우 개별 안내해 드립니다. 주문 총 금액이 5만원 이상일 경우 무료배송, 5만원 미만시 3000원의 배송비가 부과됩니다.
3) A/S 일반규정 제품 하자에 관련된 A/S는 무상 제공됩니다. 소비자 부주의에 의한 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질 보증 기간이 경과한 제품의 상태별로 유상 A/S 해드립니다. A/S 문의는 홈페이지 Q&A게시판 또는 제작팀(032-223-8874)로 접수해 주시기 바랍니다.
4) 반품 & 환불 안내 주문 후 제작이 들어가는 상품으로 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가능합니다. 시기에 따라 제품의 라벨이 변경될 수 있습니다. 이로인한 교환 및 반품이 불가능합니다. 오배송, 제작 불량, 원단 불량 등의 경우 같은 제품으로만 1:1 교환해 드립니다. 고객의 사용 또는 상품의 가치가 감소한 경우(패키지 파손 등) 교환 및 반품이 불가능합니다. PC/모바일 기기의 환경 또는 촬영 환경에 따라 보이는 색상이 다를 수 있습니다. Q&A 게시판을 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 부탁드립니다. 컬러로 인한 교환및 반품이 불가능합니다. 리넨, 거즈면의 잔사가 발생할 수 있습니다. 원단 잡사, 반점, 제작 과정에서 발생한 초크 자국, 미싱 오일 등이 간혹 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 반품은 어려우니 양해 바랍니다.
5) 세탁 방법 리넨은 내구성이 좋은 직물이지만 초기 관리 방법이 중요합니다. 위 방법으로 세탁을 하시면 오래 사용할 수 있습니다. 사용전 세제와 섬유 유연제를 넣지 않고 2-3회 앞,뒤로 헹군후 사용해 주세요. 건조기나 섬유 유연제는 절대 사용하지 마세요. 잔사 발생의 원인이 됩니다. 모든 종류의 커튼은 드라이클리닝 해주세요. 일반 세탁이 가능한 제품은 찬물 세탁/울 코스/단독/중성세제로 세탁해 주세요.
SHIPPING & RETURNS1) 주문안내 주문 당일 원단 수급으로 주문 후 취소나 변경이 불가능합니다. 3-5cm 제작오차가 발생할 수 있습니다. 원단이 재생산될 때마다 컬러 차이가 있을 수 있습니다. 커튼은 2장 이상부터 양문으로 제작됩니다. 커튼의 경우 직사광선에 의해 변색이 될 수 있습니다.
2) 배송안내 주문제작 상품으로 결제 완료 일부터 7-15일 정도 소요됩니다. (영업일 기준) 배송이 지연될 경우 개별 안내해 드립니다. 주문 총 금액이 5만원 이상일 경우 무료배송, 5만원 미만시 3000원의 배송비가 부과됩니다.
3) A/S 일반규정 제품 하자에 관련된 A/S는 무상 제공됩니다. 소비자 부주의에 의한 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형, 품질 보증 기간이 경과한 제품의 상태별로 유상 A/S 해드립니다. A/S 문의는 홈페이지 Q&A게시판 또는 제작팀(032-223-8874)로 접수해 주시기 바랍니다.
4) 반품 & 환불 안내 주문 후 제작이 들어가는 상품으로 단순 변심에 의한 교환 및 반품이 불가능합니다. 시기에 따라 제품의 라벨이 변경될 수 있습니다. 이로인한 교환 및 반품이 불가능합니다. 오배송, 제작 불량, 원단 불량 등의 경우 같은 제품으로만 1:1 교환해 드립니다. 고객의 사용 또는 상품의 가치가 감소한 경우(패키지 파손 등) 교환 및 반품이 불가능합니다. PC/모바일 기기의 환경 또는 촬영 환경에 따라 보이는 색상이 다를 수 있습니다. Q&A 게시판을 통해 충분한 상담 후 신중한 구매 부탁드립니다. 컬러로 인한 교환및 반품이 불가능합니다. 리넨, 거즈면의 잔사가 발생할 수 있습니다. 원단 잡사, 반점, 제작 과정에서 발생한 초크 자국, 미싱 오일 등이 간혹 있을 수 있습니다. 이로 인한 교환 및 반품은 어려우니 양해 바랍니다.
5) 세탁 방법 리넨은 내구성이 좋은 직물이지만 초기 관리 방법이 중요합니다. 위 방법으로 세탁을 하시면 오래 사용할 수 있습니다. 사용전 세제와 섬유 유연제를 넣지 않고 2-3회 앞,뒤로 헹군후 사용해 주세요. 건조기나 섬유 유연제는 절대 사용하지 마세요. 잔사 발생의 원인이 됩니다. 모든 종류의 커튼은 드라이클리닝 해주세요. 일반 세탁이 가능한 제품은 찬물 세탁/울 코스/단독/중성세제로 세탁해 주세요.
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